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多耐特企业综合管理系统(AspxtechEMS)
专为中小企业研发,帮您管理客户、销售、采购、产品、库存、财务、办公等多个方面,功能实用,操作简单,性价比极高,为企业实行综合管理的理想选择。
   


多耐特企业综合管理系统
客户管理+销售管理+项目管理+办公管理+产品管理+统计分析

  多耐特企业综合管理系统自2008年12月起正式面市销售,其主要功能为客户关系管理系统,软件历经3年多销售沉淀,自06年开发系统至今的不断完善,软件成熟度居于行业同类软件前列,功能强大,性价比高。

   通过本系统,将企业的人力资源、客户资源、销售管理、项目拓展、办公协调、产品信息、财务信息、电子商务、电话管理等多种资源进行整合,为企业提高工作效率,优化销售流程,提高销售人员跟单成功率,降低企业内部办公开销,延长企业营销覆盖面,创新企业销售管理模式。

   软件适用范围:
   1、单纯服务型企业
   2、不需要管理产品采购、库存的商贸型企业
   3、不需要管理生产、进销存的生产销售型企业


产品说明:
研发技术 >>
开发平台:微软.Net Framework——高安全、高稳定,更容易安装商业应用程序。
开发语言:C#——自动内存管理、跨平台异常处理、版本控制、代码安全管理。
B/S架构:基于ASP.Net开发环境建立的B/S(Browser/Server)架构——即浏览器和服务器结构,系统升级 或维护时只需更新服务器端软件即可,大大简化了客户端电脑载荷,减轻了系统维护与升级的成本和工作量,降低了用户的总体成本。
外接功能:G-Interface接口库——可以方便的支持第三方软硬件功能,如电话录音弹屏接口、短信接口、异构数据嵌入。
技术沉淀:专业研发团队——多耐特核心团队02年进入互联网编程行业,技术成熟,研发高效。
控件兼容:Windows所有桌面程序和Web应用程序所需的所有控件。
运行速度:采用Cache和预编译技术——复制了频繁使用的数据以利于快速访问。
工作流引擎: WorkFlow——控制和管理文档在各个计算机之间自动传递,而非手工传递。
数据挖掘:精准的数据挖掘(DM)——智能化从数据库中发现数据。
图形效果:精美的2D和3D图形。
管理界面:集中分析各项数据,让企业管理者从战略层面了解市场。
使用版本:应用最新的云技术,以在局域网或互联网安装,也可以用SaaS的方式购买和使用软件。
个性定制:可以充分为您定制个性化业务(Customization)。
支持数据库 >>
ACCESS——由七种对象组成,它们是表、查询、窗体、报表、宏、页和模块。
SQL2000/2005/2008——结构化查询语言,功能强大、简单易学、使用方便。
SQLite——占用资源非常的低,在嵌入式设备中,可能只需要几百K的内存就够了。它能够支持Windows/Linux/Unix等等主流的操作系统,同时能够跟很多程序语言相结合。
MYSQL——体积小、速度快。
数据安全保障
一、 登陆密码+验证码认证
多耐特软件基于ASP.NET 技术研发,配置为使用窗体身份验证,采用MD5加密算法,保障用户登陆安全。
二、 数据加密传输
实现对敏感数据的加密,如用户密码。用户进入敏感模块需要二次验证,对敏感数据的加密和限制,可以防止内部人员通过合法手段获得不应该获取的敏感数据。
三、 数字证书认证
多耐特软件配置为要求安全通道(SSL),客户端使用 HTTPS访问系统。确保服务器身份(使用服务器证书)和客户端身份的安全。系统直接使用验证后的用户信息。其中SSL 提供了一个安全通道,以便保护在客户端和服务器之间传递的机密数据。
四、 手机短信验证码认证
在口令认证的基础上,系统会发一条短信告诉用户一个确认密码,用户使用这个密码才可登录。
五、 IP地址安全控制
系统记录客户端发送请求的IP地址和物理地址,通过IP开关,可以有效防止黑客通过其它路径进入多耐特系统。
六、 软件操作日志记录
重要的模块所有的操作都记录在日志中,重要的数据系统采用回收站的方式保留,系统管理员能够恢复被删除的数据。
七、 意外风险控制
对于重要业务流程,系统采用应急保存的方式处理,遇到意外状况(比如断电)发生的时候,使得业务数据处理不会出现数据丢失的现象。
八、 数据冗余备份
系统自动备份数据,不同服务器分地放置,如自然灾害(比如地震)等不可抗力,导致机房硬件故障或毁损时,其他服务器可以借以恢复用户数据。
培训体系保障
一、功用分析培训;
培训内容:根据企业具体经营困扰与管理需要,结合软件提供的解决方案进行功用分析培训。
二、具体操作培训;
培训内容:根据企业具体工作流程,结合软件不同功能所对应的操作进行培训。
三、不同岗位培训;
培训内容:根据企业老板、经理、员工等不同岗位,对使用软件侧重的功能进行培训。
四、有关制度分享;
培训内容:根据企业使用软件的目标与现状,提供有关扩大软件实施效果的制度方案。
五、其他增值培训;
培训内容:如对软件新增功能进行培训等。
客户关系管理系统具体功能项目
办公管理
内部公告 手机短信 快速来电记录 记事本 日程任务
办公邮件 邮件群发 工作点评 员工日志 工作评分
工作总结 工作计划 费用报销 预支预付 工作请示
数据审核 知识库 员工通讯录 考勤管理
客户管理
客户基本资料 联系人信息 联系人纪念日 客户类型分类 客户热点、热度
客户跟单管理 销售机会 报价记录 合同/订单管理 回款计划/记录
开票记录 发货管理 退货管理 退款记录 客户服务
投诉管理 客户共享/转移 客户对账单 客户筛选 客户公共池
客户资料分配 客户资料领用 批量导入客户 客户资料合并 同名客户提醒
批量客户任务 任务执行管理
销售管理
销售机会 销售漏斗 销售报价 销售目标 销售业绩
解决方案 竞争对手
项目管理
项目立项 项目协作单位 项目联系人 项目费用 项目跟踪
项目机会 解决方案 详细需求 项目报价 竞争对手
项目合同 项目进展 项目回款 项目售后 项目漏斗
合同订单
合同/订单/店面订单 订单资料导出 回款计划 回款记录 开票记录
交付计划 交付记录/订单明细
产品管理
产品信息管理 批量导入产品 关注某产品的客户 购买购产品的客户 供应该产品的客户
产品的成本价 产品零售价/预设价 规格单位换算 产品条码管理 产品序列号管理
产品批次号管理 批量编辑产品信息 分权限显示产品 产品信息导出 自定义信息字段
市场管理
市场活动 广告发布 印刷品管理 印刷品领用 礼品管理
礼品领用
统计分析
客户来源统计 客户分布地区统计 客户数量分条件统计 日程/任务统计 客户联系次数统计
信息类型分布统计 订单类型统计 大客户订单统计 合同/订单金额统计 订单回款统计
订单未回款统计 订单利润统计 销售人员回款统计 分时间段回款统计 开票信息统计
收票信息统计 客户投诉统计 付款分类统计
单据模版
报价单模版 合同模版 订单模版 发货单模版 回款记录模版
付款记录模版 客户投诉模版 客户服务模版 用户自定义表单
其他部分
权限管理 帐号管理 数据字典 数据备份 数据恢复
数据日志 回收站 审核设置 上传文件管理
电子账簿
(可选植入)
收支管理 预支预付 费用报销 CRM读取数据 看账本审核账
分期账目 统计分析 同比数据分析 应收应付项目 工资管理
发票管理 银行账户管理
销售自动化
(可选植入)
工作台 执行日志 模版设置 方案设置 邮件营销
短信营销 使用向导
客户销售系统
(可选植入)
客户帐号管理 客户等级管理 客户积分管理 企业公告管理 企业产品展示
促销商品管理 热销商品管理 客户在线下单 查看商品库存 物流状态查询
客户购物历史 客户资料管理 产品分类查询 客户咨询留言
来电CTI
(可选植入)
来电弹屏 弹屏移转 通话录音 通话记录 客户管理
话务统计
移动WAP
(可选植入)
资料查询 我的日程 我的任务 我的销售业绩 今日回款
今日合同订单 今日费用 写日报 写周报 写月报
新建来电记录史 新建待办任务 速建个人客户 速建企业客户 看下级日报
看下级周报 看下级月报 客户列表 联系人 日程/任务
销售机会 合同/订单 产品 回款记录 费用
快速来电 内部公告 数据审核
   
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